正值朗威公司全面掀起经营劳动竞赛热潮之际，孟加拉吉大港-达卡成品油管道PMC项目通过强化精益运营和精益管理，努力做好“加减法”，全员细算经济账，筹划经营、落实回款，以精益管理助推孟加拉PMC项目持续创效。

开源：按期、足额甚至超预期的付款是做好项目“开源+”的法宝。

深入了解业主需求是关键。只有切实把握业主的痛点和期望，才能提供精准的解决方案，让业主认可孟加拉PMC团队价值，从而更愿意及时付款。要始终保持与业主的紧密沟通，用心倾听他们的每一个需求，这会为顺利回款奠定坚实的基础。

专业的服务态度不可或缺。从接触业主的那一刻起，就要展现出团队的专业素养和敬业精神。无论是对质量管理的精通，还是对专业流程的熟练掌握，都能增强业主对我们的信任，让他们放心地进行付款。

有效的跟进策略是保障。对每一个业主都要制定详细的跟进计划，从现场业主代表、主管部室长到业主PO、PD，紧跟考勤的签署和工程形象进度的确认，都要及时提醒各层级的业主回款的时间和重要性，确保不遗漏任何一个环节。

团队的协作也起到了重要作用。孟加拉PMC团队与财务部门紧密配合，共同解决业主的问题，能极大地提升客户满意度，促进回款的顺利进行。向业主提供可感知、可量化、有价值的服务，为业主排忧解难。例如：

对外，加强承包商费用审核，以“严、细、实”三字诀，做好整个项目资金支出管控。

以守门员的姿态，严格把关，针对承包商私下与业主沟通的不合理的付款，PMC从专业的角度为业主解答疑惑、警示风险、明确后果等，多次协助业主暂停了付款，促进承包商全力完成剩余工作，为项目保驾护航。

用放大镜的细度，逐一审核，将工作量对照各项目细节要求，进一步细化，保证工作百分百完成。

以事实为依据，以合同为准绳，一切工作以现场事实核定为准，不徇私舞弊，以合同为量尺，不偏不倚。

对内，充分发挥朗威优势，出谋划策；细致梳理自身合同，取长补短。

与业主站在一起，为业主出谋划策：充当业主“军师”的角色，为业主出谋划策。每周定期与业主PD/PO面对面沟通在付款过程中存在的问题，分析利弊，说明风险，起到了“文胆智囊”的作用，将付款合理化，风险最小化，赢得了业主上下的认可和赞赏。

及时调整付款策略，摆事实、讲道理：认真梳理自身合同，从有利于付款的角度出发，阐述自身观点，说服业主尽快付款；对于可能的不利之处，提前做好应对策略，在沟通交流中，合理应对，避免付款出现问题。

由于在承包商付款过程中，PMC多次提供有价值的建议和解决办法，为业主节约了相应支出。在一季度一次的付款惯例中，业主在6月份主动提出提前付款，第二季度PMC共得到业主2次付款共约一亿塔卡。

PMC在日常工作中，努力做好业主的帮手和守门员的角色，多次替业主承担了来自上级单位和各方的压力，也是业主能够顺利付款的原因之一。

节流：以一切成本皆可降的精神，实现“节流-”目标

围绕“找准提质增效切入点、把握提质增效支撑点、聚焦提质增效落脚点”， 通过组织项目开展“过紧日子”大讨论，向全体员工发出动员令，努力做到“管理上精雕细刻，经营上精打细算”，从项目人员、车辆、房屋、水电等一切成本入手，统一分析、逐一试验。把关紧水龙头、熄灭无用灯作为节约的切入点，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。

同时向支出大头开刀，在公司计划财务部指导和大力支持下，孟加拉PMC项目部与会计事务所深入交流探讨，利用其属地优势和与项目部多年合作的经验，积极进行税务筹划，多次碰头讨论，在2022-2023财年年度审计报税过程中，不断优化报税方案，为公司节约税务成本约人民币80万元。

劳动竞赛只是开始，营管理需要全员参与、有始有终，久久为功。孟加拉PMC团队将始终牢记使命，以饱满的热情，为项目全周期经营画上圆满的句号。（张昌  胡利锋）